มาเผชิญหน้ากัน! 

วันของการค้าดั้งเดิมหายไปนาน ทุกวันนี้ธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กำลังพิจารณาที่จะขยายไปสู่โลกของอีคอมเมิร์ซเพื่อให้ทันกับคู่แข่งของพวกเขา

ไม่ต้องสงสัยเลยว่ายอดขายออนไลน์กำลังเพิ่มขึ้นตามทันร้านค้าทั่วไป บริษัท ของคุณมีศักยภาพในการขายสูงสุดหรือไม่? ข่าวดีก็คือว่ามันไม่ซับซ้อนอย่างที่คุณคิดว่าธุรกิจของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับนักช้อปยุคใหม่หรือไม่?

1. ปรับปรุงภาพลักษณ์ บริษัท ของคุณ

สถิติแสดงให้เห็นว่าความไว้วางใจใน บริษัท นั้นขึ้นอยู่กับระดับของการปรากฏตัวทางออนไลน์ สถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งเป็นปัจจัยสำคัญอย่างยิ่งที่จะช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นมิฉะนั้นลูกค้าอาจเริ่มสงสัยว่าธุรกิจของคุณจริงจังแค่ไหน

2. เปิดธุรกิจทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

การเปิดธุรกิจของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันถือเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญของอีคอมเมิร์ซ ลองคิดดูว่าร้าน ” เปิดตลอดเวลา ‘จะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างไรหากลูกค้าสามารถซื้อได้ตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืนรวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และความสะดวกสบายสำหรับลูกค้าของคุณ

3. เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้

ข้อดีอีกอย่างและที่สำคัญที่สุดคือช่วยให้คุณสามารถติดตามพฤติกรรมของลูกค้าของพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาชอบเวลาและความถี่ที่พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ความเข้าใจที่ดีขึ้นของจิตวิทยาลูกค้าของคุณช่วยให้คุณพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการรู้ว่าลูกค้าของคุณคาดหวังอะไรจากคุณ

4. กำหนดเป้าหมายตลาดโลก

การเลือกระหว่างธุรกิจออนไลน์และธุรกิจดั้งเดิมอาจเป็นเรื่องยาก ข่าวดีก็คือคุณไม่ต้องเลือกเลย ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทั้งร้านค้าทางกายภาพและร้านค้าออนไลน์สามารถมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกับลูกค้าของคุณได้ แต่ในขณะที่ร้านค้าแบบดั้งเดิมของคุณถูก จำกัด พื้นที่ทางภูมิศาสตร์อีคอมเมิร์ซให้โอกาสคุณที่จะก้าวข้ามขอบเขตทางภูมิศาสตร์เข้าถึงลูกค้ามากขึ้น ถึงผู้ชมทั่วโลก

5. เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ

ทุกวันนี้ธุรกิจจำนวนมากขึ้นกำลังใช้กลยุทธ์การปรับปรุงการตลาดอีคอมเมิร์ซและการกำหนดเป้าหมายใหม่ ในขณะที่ร้านค้าแบบดั้งเดิมไม่มีวิธีใดที่จะติดต่อกับลูกค้าของคุณหลังจากที่พวกเขาออกจากร้านค้าด้วยอีคอมเมิร์ซลูกค้าที่ออกจากร้านโดยไม่ทำการซื้อจะไม่สูญหายไปตลอดกาล อีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่โดย:

ส่งจดหมายข่าวทางอีเมล

ธุรกิจในปัจจุบันต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงทั้งในและต่างประเทศ 

ความต้องการที่จะอยู่ก่อนการแข่งขันไม่เคยมีความสำคัญ บ่อยครั้งที่ความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวคือใครถึงลูกค้าก่อน การเจาะเข้าสู่ตลาดใหม่ไม่ใช่เรื่องง่ายและต้องใช้ทรัพยากรเป็นเวลาหลายปี ที่ปรึกษาด้านการตลาดที่มีประสบการณ์และภาคภูมิใจในการช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จมักจะมีความเชี่ยวชาญและทรัพยากรเพื่อเป็นแนวทางในการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีความสามารถมากขึ้น คุณจะบอกได้อย่างไรว่ากลยุทธ์การตลาดธุรกิจของคุณต้องการการอัพเดทหรือไม่? ที่นี่ 3 สัญญาณที่จะมองหาคือ:

1. คุณไม่สามารถควบคุมภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณได้อีกต่อไป

การสร้างแบรนด์ให้ตัวเองอย่างถูกต้องและเป็นองค์ประกอบสำคัญที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในการเข้าถึงตลาดเป้าหมาย การควบคุมแบรนด์ต้องให้ความใส่ใจและกลยุทธ์ที่ช่วยให้ภารกิจพื้นฐานของ บริษัท ถูกล็อคไว้ด้วยกันกับแบรนด์ในลักษณะที่ทำให้ทั้งสองมีความสดชื่น อย่างไรก็ตามบางครั้งเนื่องจากการแข่งขันหรือการเปลี่ยนแปลงในประชากรของตลาดแบรนด์อาจเริ่มสูญเสียผลกระทบ ในช่วงเวลาเหล่านี้ความประทับใจของแบรนด์ไม่ได้ถูกควบคุมโดยธุรกิจที่เป็นเจ้าของอีกต่อไป แต่โดยการรับรู้หรือการเข้าใจผิดของผู้อื่น หากธุรกิจของคุณสูญเสียการควบคุมภาพลักษณ์แบรนด์คุณจำเป็นต้องหากลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จซึ่งสามารถก้าวหน้าและทำให้สดชื่น

2. คุณไม่สามารถระบุความต้องการด้านการตลาดและการโฆษณาของคุณได้

หากคุณประสบปัญหาภาพลักษณ์ตราสินค้าของคุณและกลยุทธ์ก่อนหน้านี้ไม่เหมาะสมกับเรือถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาเพื่อหาปัญหา 

• การไม่สามารถระบุกลยุทธ์ที่ถูกต้องเพื่อแก้ไขปัญหาชี้ไปที่ไม่สามารถระบุความต้องการด้านการตลาดและการโฆษณาของคุณได้ การจ้างงานในการจัดการและฟื้นฟูแบรนด์จะเป็นประโยชน์ในหลาย ๆ ด้าน อย่างแรกคือให้โอกาสสำหรับปัญหาที่จะต้องพิจารณาด้วยชุดความคิดใหม่ ๆ ที่มีเป้าหมายและมีระดับการแยกที่แข็งแรงสำหรับกลยุทธ์การตลาดก่อนหน้านี้ ประการที่สองมันสามารถทำให้ปัญหาอยู่ในมือของผู้ที่มีความเชี่ยวชาญและเข้าถึง “ภาพที่ใหญ่ขึ้น”

3. คุณมีข้อมูลมากมาย แต่ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร

ปีของกลยุทธ์การตลาดและการวิเคราะห์ธุรกิจสามารถนำไปสู่ข้อมูลที่มากเกินไปในบางกรณี โดยทั่วไปแล้วการมีข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์เว้นแต่คุณจะไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับมันทั้งหมดและวิธีการใช้มันเพื่อให้กลายเป็นสินทรัพย์จริง กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนั้นเป็นการผสมผสานระหว่างความคิดที่ดีและการพิสูจน์ที่พิสูจน์ได้ในรูปแบบของข้อมูล ที่ปรึกษาด้านการตลาดมีเครื่องมือและแหล่งข้อมูลเพื่อเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นแนวโน้มและการคาดการณ์ที่มีประโยชน์สำหรับการตัดสินใจ เมื่อคุณสามารถระบุแนวโน้มที่ทำหน้าที่ในตลาดคุณสามารถประสบความสำเร็จในการดำเนินกลยุทธ์การตลาดเพื่อทำงานร่วมกับพวกเขาหรือต่อสู้กับพวกเขาในผลประโยชน์ของแคมเปญการตลาดโดยรวมของคุณ