Salesforce ได้ตกลงที่จะซื้อแอปส่งข้อความในสถานที่ทำงาน Slack ในราคา 27.7 พันล้านดอลลาร์ (20,000 ล้านปอนด์) เพื่อเป็นการควบรวมเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Marc Benioff หัวหน้าธุรกิจซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่เรียกข้อตกลงนี้ว่า การจับคู่ที่สร้างขึ้นในสวรรค์ เขาได้ผลักดันให้ขยายการให้บริการซอฟต์แวร์ของ บริษัท และป้องกันคู่แข่งเช่น Microsoft
การเข้าซื้อกิจการเกิดขึ้นเมื่อการแพร่ระบาดได้เพิ่มการมุ่งเน้นไปที่การทำงานและเครื่องมือจากระยะไกลเช่น Slack ซึ่งช่วยให้สามารถทำงานได้ Dan Ives นักวิเคราะห์ด้านเทคนิคของ Wedbush Securities เรียกสิ่งนี้ว่า ซื้อเลยหรือไม่ สำหรับ Mr Benioff
หาก Salesforce ต้องการขยายธุรกิจไปไกลกว่าเหมืองทองคำหลักของแผนกการขายและการตลาดนี่เป็นช่วงเวลาที่แสดงถึงการยิงครั้งใหญ่ในการต่อต้าน Microsoft เขาเขียนในบันทึกถึงนักลงทุนหลังจากที่มีการประกาศข้อตกลง
Slack ก่อตั้งขึ้นในปี 2552 ได้รับรางวัลดังต่อไปนี้ด้วยการแชทเป็นกลุ่มซึ่งเป็นทางเลือกให้กับอีเมล เมื่อมีการจดทะเบียนหุ้นต่อสาธารณะในปี 2562 มีมูลค่าประมาณ 20,000 ล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตามหุ้นของ บริษัท ลดลงหลังจากการเปิดตัวและพลาดโอกาสที่ บริษัท เทคโนโลยีอื่น ๆ จะเพิ่มขึ้นในปีนี้
บริษัท ซึ่งมีผู้ใช้ประมาณ 12.5 ล้านคน ณ ปลายเดือนมีนาคมประสบปัญหาในการรุกคืบกับ Microsoft Teams ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเปิดตัวในปี 2559 และตอนนี้มีผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านคน
เลือกคู่ต่อสู้ของคุณอย่างชาญฉลาด
สี่ปีที่แล้วไมโครซอฟต์มองหาการซื้อ Slack ข้อตกลงดังกล่าวไม่เคยเกิดขึ้นและ Microsoft ก็มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาแพลตฟอร์มของตนเองแทน Microsoft Teams ถูกสร้างขึ้นซึ่งเป็นคู่แข่งที่ชัดเจนของ Slack เมื่อ บริษัท มูลค่าหลายล้านล้านดอลลาร์อย่าง Microsoft ดูเหมือนจะย้ายเข้ามาในธุรกิจของคุณคุณก็น่าเป็นห่วง
ในขั้นต้น Slack มั่นใจในความท้าทายแม้กระทั่งการออกโฆษณาเต็มหน้าใน New York Times เพื่อต้อนรับการแข่งขันในปี 2559 เมื่อมองย้อนกลับไปมันยากที่จะเห็นว่าโฆษณานั้นมีมากกว่าความโอหัง Big Tech สามารถฆ่า บริษัท ที่เล็กกว่าได้ ขนาดที่แท้จริงและความโดดเด่นในตลาดทำให้พวกเขายากที่จะแข่งขันด้วย Microsoft เริ่มเกร็งกล้ามเนื้อ เริ่มรวมกลุ่มใน Microsoft Teams ด้วยซอฟต์แวร์ Office
ขณะนี้ Microsoft Teams มีคนใช้งานมากกว่า Slack เกือบ 10 เท่า หาก Slack คิดว่าเป็นเรื่องสนุกที่มี Microsoft เป็นคู่แข่งในปี 2559 แน่นอนว่าจะไม่มีในปี 2020 ความท้าทายทางกฎหมายอ้างว่า Microsoft ใช้ความสูงเพื่อกลั่นแกล้งการแข่งขันอย่างไม่เป็นธรรม
ดังนั้นการได้มานี้ควรจะเห็นได้ในบริบทนั้น หย่อนกำลังถูกบีบอย่างช้าๆ ตอนนี้ถูกซื้อโดยปลาที่ใหญ่กว่ามาก มันจะดีกว่าที่จะแข่งขันกับ Microsoft แต่จะมีหลายคนที่จะใช้กรณีนี้เพื่อคร่ำครวญถึงชะตากรรมของ บริษัท เทคโนโลยีขนาดเล็กที่ไม่สามารถแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเพียงไม่กี่รายได้
การเป็นยักษ์ใหญ่
ทั้งสอง บริษัท หวังว่าการร่วมมือกันจะทำให้พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการรับมือกับคู่แข่งซอฟต์แวร์ระดับองค์กรจำนวนมากและโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Microsoft แอปพลิเคชันทางธุรกิจของ Microsoft ได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากผู้คนจำนวนมากเปลี่ยนไปใช้การจัดเตรียมการทำงานจากที่บ้านเนื่องจากการแพร่ระบาดของโควิด -19
ชุดธุรกิจของ Microsoft มีคุณสมบัติที่คล้ายกับบริการส่งข้อความของ Slack Satya Nadella ซีอีโอยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกล่าวเมื่อต้นปีนี้ว่า เราได้เห็นมูลค่าของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลถึงสองปีในสองเดือน ทั้ง Salesforce และ Slack เคยทำงานร่วมกับ Microsoft มาก่อน
ในปี 2559 Salesforce แพ้คู่แข่งที่ใหญ่กว่าเมื่อพยายามซื้อบริการโซเชียลมีเดียที่มุ่งเน้นธุรกิจ LinkedIn ฤดูร้อนนี้ Slack ได้ร้องเรียนการแข่งขันกับ Microsoft ในสหภาพยุโรปโดยกล่าวว่า บริษัท กำลังละเมิดการครอบงำตลาดโดยรวม Teams ไว้ในผลิตภัณฑ์อื่น ๆ
ภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลง Salesforce ผู้ถือหุ้น Slack จะได้รับเงินสด 26.79 ดอลลาร์ต่อหุ้นโดยประมาณว่าพวกเขามีมูลค่าเท่าไหร่เมื่อต้นเดือนพฤศจิกายนก่อนที่ข่าวลือเรื่องการเข้าซื้อกิจการจะผลักดันราคาต่อหุ้นให้สูงกว่า 43 ดอลลาร์ในวันอังคาร พวกเขาจะได้รับหุ้นบางส่วนใน Salesforce ข้อตกลงดังกล่าวซึ่งจะได้รับการตรวจสอบโดยผู้ถือหุ้น Slack คาดว่าจะปิดในปีหน้า